电子商务网站建设:系统分析、总体规划与案例分析,忻州网站建设推广多少钱
#网络推广 发布时间: 2024-11-10
LOGO 本章内容 本章内容 5.1 网站系统分析 5.2 网站总体规划 5.3 案例分析-网上花店总体规划 5.15.1 网站系统分析 网站系统分析 5.1.1 网站建设目的和目标 5.1.2 需求分析 5.1.3 可行性分析电子商务网站建设的目的一般可分为进行B2B和B2C交易;开展网上购物业务;用于企业形象塑造、拓展企业联系渠道、接收用户反馈;作为服务网站及其他应用目的等。 宣传网站策划内容 宣传网站策划内容 • 企业形象宣传(公司介绍、理念、组织架构等)。 • 产品介绍(产品类型、型号、价格、使用说明等); • 最新的企业新闻(公司活动、招聘信息等); • 简单的企业广告、友情链接等; • 联系信息(电话、传真、电子邮件等)。宣传网站示例: 宣传网站示例: ..企业门户规划内容企业门户规划内容 • 企业基本信息发布、企业动态、新闻资讯; • 公司产品和服务、产品搜索和索引; • 在线客户服务、电子邮件和个性化服务; •BBS论坛和在线商业社区; •网站访问统计和分析。企业门户网站示例: 企业门户网站示例:.haier.,,, 网站策划内容 网站策划内容 • 用户注册和信息管理(用户注册、修改、注销); • 产品信息发布与管理(场外、促销、场外、搜索); • 网络广告发布与管理(发布、竞价、排名); • 产品购买及在线支付(浏览、购物、结算); • 物流和配送管理(送货、检验、收货、退货); •商品库存管理(采购、销售、存储、货架管理和调配); •客户服务(投诉受理、处理与反馈、意见与建议); •在线论坛(感受、经验交流、使用技巧、BLOG); • 网站和版块的流量统计和分析(点击率、产品吞吐量、客户行为分析)。网站示例: 网站示例: .. 网站示例: .. 业务活动的供应链关系 业务活动的供应链关系 买方 B2B 交易市场 EDI 系统 供应链、交易信息 供应商 制造商 运输商 卖方 用户 买方网站 策划内容网站规划内容 网站业务规划 网站业务规划 • 会员管理(身份管理、数据管理、权限控制); • 产品管理(目录管理、目录查看、目录搜索); • 交易流程管理、订单管理;• 交易管理(交易询价、议价、定价);• 在线支付(确认支付方式、支付流程) 网站示例: 网站示例:...网站建设基本目标:网站建成后,人们可以通过浏览器访问网站或通过该网站访问其他不同的网站,进行一定的信息交流、查询产品信息、下订单、确认资金、物流运输等,进而完成整个过程。一项商业活动。 5.15.1 网站系统分析 网站系统分析 5.1.1 网站建设的目的和目标 5.1.2 需求分析 5.1.3 可行性分析 需求分析的基本概念 网站建设需求分析的目的是为了明确构建电子商务的基础调查分析网站的目的和内容,使网站建设能够立足于企业的经济等实力,满足企业的真实需求和客户的需求,从而提高企业的市场竞争率和经济效益。 好处。
需求分析的基本内容和方法。网站需求分析的内容主要包括企业需求调查、目标客户调查与分析、竞争对手调查与分析、市场定位分析等。 1、企业需求调查企业需求调查的目的是充分了解用户需求、业务内容和业务流程,这是下一步需求分析的前提。需求调查方法如下: (1)了解企业:通过调查、直接咨询企业负责人、查看宣传册等,可以更好地了解企业的基本情况和管理方法; (2)了解企业网站需求:通过与公司、部门负责人的沟通,了解公司对网站建设的需求(需要达到的效果和目的)。 2、目标客户调查分析(1)目的:调查分析目标客户,了解网站可能的服务对象及其需求,规划设计出符合目标客户群的企业网站,为其提供产品和服务。他们需要的服务。在满足他们的兴趣爱好的同时,只有这样的商业网站才能满足客户的需求,成功的概率就大; (2)分析内容: 个人客户:考虑老客户是否喜欢新技术、经常上网,以及他们的教育程度和未来的购买倾向;分析目前大多数网民的网购倾向,未来发展趋势与公司产品的接近程度。网民对互联网的态度、支付方式、配送方式对网上销售影响很大。企业客户:了解原公司客户的互联网接入状况、业务流程与互联网的融合程度、网上交易的主要需求、所处的经营环境、公司业务素质和教育水平员工以及他们接受新技术的能力等。
目前大多数互联网公司的目的、行业地位、区域分布以及这些公司的客户需求是否与公司可能提供的产品和服务接近。 (3)方法:对原始客户信息与中国互联网络信息中心(CNNIC)统计报告进行分析对比,了解原始客户上网、网上购物的可能性;定期跟踪分析CNNIC统计报告,了解网民变化和网络购物发展趋势;通过专业咨询公司或您自己进行实地研究;利用ISP或有影响力的行业网站进行在线调查研究; (4)注意:在分析线上目标客户时,不仅要找出表面的、内在的、可塑的需求,而且要从需求信息方面挖掘客户的各种需求。在借用传统商业分析方法分析线上目标客户的同时,我们必须充分考虑电子商务贸易领域和贸易行为的不确定性,不断研究在支付和分销可以实现的情况下如何培育自己的目标客户。目标客户分析是一项长期任务。网站建成后,需要不断跟踪和了解公司满足客户需求的反馈情况,并分析和研究新的客户需求,以便修改和完善公司网站的结构和功能。 eBay网站的客户定位——针对个人 eBay是一家在线交易服务提供商。通俗地说,就是“网络上的南京路”,也可以称为“网络上的王府井大街”。个人和企业都可以在 eBay 上进行交易。直接向消费者销售您自己的物品。全球任何一个能上网、懂中文的消费者都可以不受时间和地域的限制,在eBay上选择不同卖家销售的商品。
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