教育培训机构营销:考虑行业特征,应对发展挑战,抖音的营销推广运营

#网络推广 发布时间: 2025-04-04
    教育机构的营销环节在教育培训行业发展过程中极为重要。有好的课程、好的老师和好的运营方式,然而倘若没有合理的营销,营销机构便难以生存和发展。如何进行营销,成为了教育培训行业值得探讨的话题。

    那究竟该如何进行市场营销呢?

    先来看一下教育培训机构的行业特征有哪些:

    1)客户转化周期长

    教育行业的一个特点是客户的转化周期较长。因为教育通常是大家较为看重的投资,其结果会对自己或子女未来的人生产生直接且重大的影响,并且一般来说,教育投资的时间和金钱成本都不低,所以客户会在较长时间内处于比较和观望的阶段。

    2)决策群体、付费群体和消费群体不一致

    这个问题在教育市场较为常见,同时也令人头疼。具体而言,在大学前的教育阶段,付费群体通常是父母,消费群体是学生。然而,决策群体(即是否要上课)有时是父母,有时是学生。针对这些不同的情况,需要想好营销的对象。

    3)重口碑营销和成果积累

    口碑营销在教育培训市场中是极为重要的一种方式。就拿留学咨询市场来说,有很大一部分客户是由上一年的客户推荐而来的。

    这个原因有两点:

    第一,教育通常售卖的是服务,这是一种非常注重体验的生意。因此,身边那些有过切身体会的人的意见会受到很重视。

    第二可参考上一条,即教育的成果难以被量化。即便像四六级这种有明确量化标准的考试类型,也难以确切判断一家公司的教学成果,究竟是因为该学生自身的实力,还是因为公司的教学能力。

    4)专业化机构和专业化服务

    学生对教育机构的期待是专业化,包括老师的教学经验等;家长对教育机构的期待也是专业化,比如是否有教材等。公司可以首先把自己当作专业机构对待,我见过许多初创者自身就觉得不靠谱或对自己没信心,没有以高规格高标准要求自己,自然不会给消费者留下好印象。

    从很小的地方举例,400 电话是否需要注册?学生上课能否发放听课证或会员证?上完课能否发放学员结课证等。另外,教育机构是否敢说提供免费试用,是否敢将教学课程与结果绑定等,都能体现出一家机构的魄力和对自身的信心。

    根据这些教育培训机构的特征有哪些营销方法呢?

    1、名师讲座营销法

    名师讲座也被称作会销。经历过那个时代的人对于“不上 XX 是一种冒险!”这样的标语并不陌生,也对“高考百日提分讲座”“考研最后阶段猜题讲座”“知名大学招生官亲临留学讲座”等标语不陌生。

    这类的招生策略主要有这几点:

    市场卖点——讲什么、什么人讲(一般以明星教师为主)

    拉动生源——学生喜欢听、家长期待听 什么

   


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